人际沟通分为语言沟通和非语言沟通。人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。
人际沟通的形式有哪些?
1、语言沟通
语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。 语言是人际沟通的主要手段。利用语言交流信息时，只要参与交流的各方对情境的理解高度一致，所交流的意义就损失得最少。
2、非语言沟通
是语言沟通的补充形式，有时也单独使用。
非语言符号系统主要包括副语言和视觉符号两大类。视觉符号主要包括面部表情、身体运动和姿式、目光接触、人际距离、衣着等，身体接触也是人们常用的一种非语言符号。
副语言：也称为辅助语言，人们说话的音调、响度、速度、停顿、升调、降调的位置等都有一定的意义，可以成为人们理解言语表达内容的线索。这些伴随言语的线索称为副语言。同一句话加上不同的副语言，就可能有不同的含义。
人际沟通的分类包括
人际沟通应该主要分为两个大类，第1个就是为了沟通感情，比如说朋友之间或者是亲人之间的沟通就属于这个种类，第二一种沟通就属于拓展人脉，同事之间沟通就属于这个种类。
人际沟通技巧和方法
1.学会多谈对方感兴趣的话题每个人都有自己的兴趣爱好，并且希望自己的兴趣爱好得到满足和被他人认可。如果有人能一起谈论话题，能够理解和满足投其所好，会产生一种信任和好感，这样可以帮助到达自己想发展的关系。交谈中切忌只顾着自己说，而不顾及他人的感受。说到底，就算是再好的朋友，他关注更多的还是自己，没有人真正对你自己的事情这么在乎。因此，一定要多站在对方的角度，摸清楚他的性格、兴趣爱好等，从这些角度出发，一定能激发对方的谈话热情，从而让彼此的沟通更加顺畅。2.学会去赞美别人托尔斯泰说得好：“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中，称赞和赞许也是必要的，正如油滑对轮子是必要的，可以使轮子转得快。”没有人会拒绝别人对自己的赞美。想要学习说话的技巧，就要学会如何赞美别人，以防一张口就得罪人，这里所说的赞美，不是让你夸张虚伪的奉承，而是真诚的赞美。通常情况下赞美细节更容易让别人感到真诚，例如，相比于“你真漂亮”，“你今天的耳环真好看，跟你今天的发型特别搭，看起来真好看，太符合你的气质了”，要显得真诚的多。3.学会站在别人的角度去说话最重要的一点是你要学会站在别人的角度上来回答这个问题，或者是说这句话。在你想要表达一件事情或者是你的思想的时候，你先可以站在对方的角度想一想对方想听什么样的话，或者是对方越更加接受哪种说话方式。你就可以通过这种方式跟他们交流，这会让对方更加容易接受你的事情也会更加愿意跟你聊天。因为你这样跟她聊天会让她感觉到很舒服很欣慰所以有时候你的观点这样表达出来更好的会被别人接纳。4.学会少批评少抱怨人际关系中最重要的沟通准则就是在沟通中注意不要批评，不要指责，也不要抱怨。我们要知道人际关系的本质在于理解、包容、情感传递。人性的弱点就是每个人总是认为自己永远是对的，喜欢找各种各样的借口为自己辩解。每个人都不喜欢批评，一旦被批评，都会有一种本能的防卫。所以，当我们去批评他人的时候，往往也会让别人远离我们，而不会产生一种内在真正的连接。曾经心理学家卢森堡在非暴力沟通中提出了现代人往往喜欢用批评与指责去沟通，这是造成沟通暴力的重要因素。如果我们能在彼此沟通中，以感受去取代批评，往往能更快地进入对方的心理世界。对待我们身边朋友与亲人，我们发现越爱批评别人的人，周围人越讨厌，这种人往往情商也更低。但是如果我们先表达感受，那么往往会更容易让他人接受我们建议。
人际沟通技巧和方法？
人际沟通的方法和技巧，第一个就是要进行眼神交流，眼神交流是非常重要的，其次就是要非常专注的听对方的讲话
