管式服务是借鉴于“管家服务”，并且在服务内容上除了公共服务外，还提供家庭特约的“一对多”的服务。“管家式服务”发展到现在，小到叫出租车、帮助打理居室卫生，大到照顾小孩都可以交由“物业管家”进行处理。
什么是管式服务呢?
除了公共服务外另外提供家庭特约的一对多的服务，有些类似于酒店的金钥匙服务。
管家为主体的物业管理模式，每户业主专配一个管家，一管家可5-10户业主。星级服务，体贴入微，为所有业主提供24小时的全方位多项目的实时在线服务，并能根据每一个客户的需求提供各种特约服务。
专业服务队伍，套餐式服务模式，包括园艺师，工程师，中西餐厨师，音乐师，清洁师，按摩师等专业人员，提供日常清洁卫生服务，园艺保养服务，餐饮服务等。
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注意事项：
1、业主在享受服务的过程中并不需要支付额外的费用，同时要求物业管家从受理业主的服务要求开始，必须一直跟进服务直到业主完全满意为止。这类服务都由点对点的专人完成，其方便快捷程度相当于业主生活中多了一个管家和贴身小秘书。
2、建立全面、专业服务网络，惠及每位业主
管家和业主之间建立的将是一对一的服务关系，不仅提高了服务质量，而且也提高了服务效率。
3、管家职位上的人手中有一定的权力，可以直接向维修、客服等部门的经理调派人力，也有权在业主与物管公司的各具体部门之间进行协调，以保证为业主提供各种无微不至的服务。
参考资料来源：百度百科-贴身管家服务
什么是管家式服务
管家式服务友称一站式服务，从咨询到策划，从编辑到执行，从开始到总结全部帮你解决，俗称一条龙服务
“管家式服务”是什么意思？
“尽管叫法不尽相同，但京城能够提供管家式服务的高档住宅应该在十几家左右。”北京物业管理商会会长于庆新透露道。北京除了香江花园、茗都花园等几家传统的富人区豪宅外，包括今夏业内最为关注的高档公寓星河湾、开盘不久的威尔夏大道、即将开盘的香山81号院等都提供了类似的服务项目。龙熙顺景别墅的项目也正在筹划引进“英式管家”的服务。豪宅中的物业服务已经不拘泥于物质上的享受，而更多地扩展到了人性化的服务管理上。真正的“英式管家”，他们衣着讲究、态度谦和、气质庄严，他们受聘于世袭贵族和亿万富翁，手下管理着一支包括家庭教师、厨师、保镖、花匠、裁缝、保姆、仆人等等的庞大家庭服务队伍，他们不仅安排整个家庭的日常事务，更是主人的私人秘书和亲信，他们有着极高的自身素质和丰富的生活知识。在我国，目前可以说基本没有如此专业化、私人化的“英式管家”，不仅仅因为雇佣这种管家的薪酬十分昂贵，而且跟现代人的生活方式有关。专家告诉记者，在北京，“管家式服务”的概念十几年前就开始在别墅区率先实践了。发展到现在，别墅区的“管家式服务”小到叫车、遛狗，大到照顾小孩都可以交由客服人员处理。别墅区的客服队伍3、5、10人规模不等，提供“一对多户”的24小时服务。现在温榆河一带的别墅，有很多国外住客达到50%以上的住宅区都会提供相应的“管家式服务”。于会长认为，“管家式服务”有别于流行于欧美的“管家服务”，如果说管家服务是客户门内的“一对一”的家庭式服务，那么管家式服务则是借鉴自管家服务的，除了公共服务外另外提供家庭特约的“一对多”的服务，有些类似于酒店的“金钥匙”服务。于会长告诉记者，“管家式服务”一般不会额外收费，都是随着物业费一同缴纳的。据记者了解，有的项目物业费是每平方米1.5美元/月，而很多别墅区的物业费都在每平方米8元/月以上，完全有能力承担“管家式服务”的支出，所以不会再额外收取费用。
什么是物业管家式服务？
管家式服务不仅是一种服务模式，更是一种服务理念,在我国也正逐步流行起来。管家式服务相当于一种体贴入微的星级服务，为所有业主提供24小时的全方位多项目的服务，并能根据每一个客户的需求提供各种特约服务。其主要特点有：一是管家为主体的物业管理服务模式，每户业主专配管家，一个管家可服务5-10户业主；二是专业服务队伍，套餐式服务模式，包括园艺师、工程师、中西餐厨师、音乐师、清洁师、按摩师等专业人员，提供日常清洁卫生服务、园艺保养服务、餐饮服务，根据主人需要筹办节日派对、生日派对、朋友聚会、客宴、家宴等;三是智能化网络管理模式，由管家或业主凭卡订购服务套餐，实现物业服务实时一卡通付费服务功能。对于物业管理而言，管家式服务是高档物业管理的发展趋势。物业管家这一岗位职责已经不是简单的体力支出和服务，而是对管家的各项技能有着更多的要求，如维修技能、园艺知识、互联网应用技能等。可以预见，在未来的物业管理行业发展中物业管家势必会有非常好的发展前景。
